Nhân viên kinh doanh ( Sale ) - Lĩnh vực giáo dục

Nhân viên bán hàng trong lĩnh vực giáo dục đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ giáo dục đến khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số và phát triển thương hiệu. Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết dành cho vị trí này.

## Mô tả công việc nhân viên bán hàng lĩnh vực giáo dục
Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn các khóa học, chương trình đào tạo hoặc sản phẩm giáo dục phù hợp với nhu cầu của họ. Công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, hiểu biết về lĩnh vực giáo dục và khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

## Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn từ khách hàng về các khóa học, chương trình đào tạo, tài liệu hoặc dịch vụ giáo dục.
- Giới thiệu chi tiết về sản phẩm, dịch vụ giáo dục của công ty, làm nổi bật các lợi ích và điểm khác biệt so với đối thủ.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn giải pháp học tập phù hợp với mục tiêu và khả năng tài chính.
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ trực tiếp hoặc tổ chức các buổi giới thiệu để tăng cường tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi tiến trình đăng ký học, hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục và duy trì liên lạc sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng.
- Phối hợp với các bộ phận marketing, đào tạo và chăm sóc khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
- Báo cáo kết quả bán hàng, đề xuất các chiến lược cải thiện doanh số và mở rộng thị trường.
- Nắm bắt xu hướng thị trường giáo dục và phản hồi thông tin từ khách hàng để cập nhật, cải tiến sản phẩm phù hợp.