Kinh
nghiệm: 3 năm
Chức
vụ: Điều hành cấp cao
Yêu cầu bằng
cấp: Đại học
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động tiếp nhận – sửa chữa – giao xe – chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và giám sát quy trình dịch vụ chuẩn hãng.
Đảm bảo KPIs: doanh thu, năng suất, hài lòng khách hàng.
Đào tạo đội ngũ kỹ thuật, cố vấn dịch vụ.
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp.
Quản lý chi phí, thiết bị, vật tư hiệu quả.
Đề xuất chương trình hậu mãi, CSKH.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành ô tô, cơ khí, QTKD hoặc tương đương.
≥3–5 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ ngành ô tô.
Hiểu quy trình bảo dưỡng – bảo hành ô tô.
Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo tin học VP và phần mềm dịch vụ (DMS, AutoSoft...).
Tác phong chuyên nghiệp, chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
Lương: Thỏa thuận theo năng lực + Thưởng dịch vụ + Phụ cấp.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý.
Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Dịch vụ, Phó Tổng…
Môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV về email Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: Số 166, Đường Song Hành quốc lộ 1A, KDC Hồng Loan, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ.
Liên hệ: 0703.523.350 (Zalo Liễu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 168, Nguyễn Văn Cừ (nối dài), P. An Bình, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ.
Cách nộp hồ sơ
Gửi hồ sơ qua email:
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
