Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Trực tiếp liên hệ, đàm phán và thuyết phục khách.
Theo dõi, quản lý, cập nhật và báo cáo tình trạng của các hồ sơ được giao trên hệ thống phần mềm CRM.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, đảm bảo trải nghiệm tích cực và tuân thủ quy định.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp theo đúng quy trình và pháp luật
Một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Luật hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công ty tài chính, hoặc tại vị trí thu hồi nợ/xử lý nợ.
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
+ Kiên trì, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
+ Có hiểu biết cơ bản về Luật Dân sự, Luật Tín dụng và các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động thu nợ.
+ Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng và có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM.
- Phẩm chất cá nhân: Trung thực, cẩn trọng, tinh thần trách nhiệm cao, luôn tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
- Ngoại ngữ : Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa là một lợi thế lớn.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
- Mức lương: 7.000.000 – 9.000.000 tùy theo năng lực
- Chế độ thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất công việc (thưởng % hoa hồng thu hồi nợ cao)
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến rõ ràng
Yêu cầu hồ sơ
CV mô tả quá trình làm việc
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 99B Nguyễn Trãi, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: 99B Nguyễn Trãi, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng