Chuyên viên đào tạo nội bộ

- Khảo sát và xác định nhu cầu đào tạo từ các phòng ban (Kinh doanh, Dịch vụ, CSKH…).
- Xây dựng kế hoạch và chương trình đào tạo nội bộ theo định hướng phát triển của Công ty và tiêu chuẩn Hãng.
- Trực tiếp tổ chức và giảng dạy các khóa đào tạo kỹ năng mềm, quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng, sản phẩm xe mới,...
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo, đo lường kết quả học tập và năng lực ứng dụng thực tế của nhân viên.
- Xây dựng và quản lý thư viện đào tạo nội bộ (video, slide, tài liệu hướng dẫn, handbook, e-learning…).
- Đề xuất các chương trình đào tạo nâng cao, hội thảo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm nhằm lan tỏa văn hóa học tập trong doanh nghiệp.