TRỢ LÝ VĂN PHÒNG

Bạn là người trẻ năng động, yêu thích môi trường chuyên nghiệp,
Muốn được vừa học – vừa làm – vừa phát triển bản thân,
Và đang tìm một công việc văn phòng có định hướng lâu dài, ổn định?
Chào mừng bạn đến với GA Dai-ichi Life Ninh Kiều – môi trường lý tưởng để bắt đầu hành trình chuyên nghiệp hóa bản thân.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC – KHÔNG PHẢI NGỒI VĂN PHÒNG CHO VUI
Bạn sẽ là người kết nối và vận hành các đầu việc hỗ trợ quan trọng, giúp cho văn phòng hoạt động trơn tru mỗi ngày:
1. Hỗ trợ xử lý khách hàng:
Tiếp nhận thông tin, phản hồi, yêu cầu từ các phòng ban gửi về.
Theo dõi – báo cáo – nhắc việc để đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh và đúng quy trình.
2. Theo dõi hoạt động online – dữ liệu số:
Cập nhật các chỉ số hoạt động của phòng Marketing, phòng Sale online.
Theo dõi kết quả hội thảo: số lượng khách tham dự – phản hồi – hiệu quả chuyển đổi.
3. Quản lý hồ sơ – xử lý hành chính:
Quản lý – lưu trữ thông tin khách hàng, danh sách hội thảo, hồ sơ bảo hiểm.
Hỗ trợ hoàn tất thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
Hỗ trợ trả lời thắc mắc cơ bản của khách hàng qua Zalo/Facebook/điện thoại.
4. Thiết kế hình ảnh – video đơn giản:
Biết sử dụng Canva hoặc phần mềm đơn giản để tạo hình ảnh, video recap, ảnh hội thảo.
Hỗ trợ tạo nội dung nhẹ nhàng phục vụ truyền thông nội bộ và bên ngoài.
5. Hỗ trợ các công việc khác của Giám đốc và các phòng ban khi được yêu cầu.